O que é a Zen Seguros?
A Zen Seguros é uma empresa com mais de 7 anos de experiência e mais de 10 mil clientes, que oferece seguro auto com assistência 24 horas e benefícios como telemedicina e assistências residencial, pet, jurídica e funerária, com atendimento em todo o Brasil.
Como fazer uma cotação de seguro auto na Zen Seguros?
É só clicar em qualquer botão de WhatsApp desta página. Um consultor faz a sua simulação grátis e sem compromisso, de forma simples e sem burocracia.
O que o seguro auto da Zen Seguros cobre?
O seguro auto da Zen Seguros protege contra colisão, roubo e furto, fenômenos da natureza e queda de objetos sobre o veículo, além de contar com assistência 24 horas. As coberturas são montadas de acordo com a sua necessidade.
Quais serviços estão inclusos na Assistência 24 Horas?
Chaveiro, borracheiro, troca de pneus, pane seca, pane elétrica ou mecânica, colisão, hospedagem, roubo e furto e telemedicina.
Como posso acionar a Assistência 24 Horas da Zen Seguros?
Basta ligar para o telefone de emergência disponível na sua apólice ou acessar a área do cliente no site da Zen Seguros. Nossa central irá orientá-lo(a) imediatamente e enviar o suporte necessário ao local onde você está.
A Zen Seguros atende em todo o Brasil?
Sim! A Zen Seguros possui cobertura nacional, garantindo suporte a clientes em qualquer região do país, seja em centros urbanos, estradas ou áreas remotas.
O que fazer se meu carro for roubado ou furtado?
Registre imediatamente um Boletim de Ocorrência e comunique o sinistro à central de assistência 24h pelo 0800. Há um prazo de 15 dias corridos para a localização do veículo; se ele não for recuperado, a indenização é paga em até 30 dias corridos após a análise da documentação, conforme a regulamentação da SUSEP.
Preciso ter documentos específicos para usar o serviço?
Sim, é necessário apresentar o número da apólice, um documento de identificação e o CRLV do veículo no momento do atendimento. Recomendamos manter uma cópia digital desses documentos no aplicativo Zen Seguros.
Posso resolver questões do meu seguro presencialmente?
Sim! Na sede da Av. Prof. João Brasil, você pode tirar dúvidas sobre seu plano, renovar apólices, solicitar documentos ou agendar serviços. Para emergências automotivas, utilize o canal da Assistência 24 Horas informado na sua apólice.